In telecommunication, call tracing is a procedure that permits an entitled user to be informed about the routing of data for an established connection, identifying the entire route from the origin to the destination. There are two types of call tracing. Permanent call tracing permits tracing of all calls. On-demand call tracing permits tracing, upon request, of a specific call, provided that the called party dials a designated code immediately after the call to be traced is disconnected.
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- Call Tracking (fr)
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| - In telecommunication, call tracing is a procedure that permits an entitled user to be informed about the routing of data for an established connection, identifying the entire route from the origin to the destination. There are two types of call tracing. Permanent call tracing permits tracing of all calls. On-demand call tracing permits tracing, upon request, of a specific call, provided that the called party dials a designated code immediately after the call to be traced is disconnected. (en)
- Le Call Tracking ou suivi d'appel concerne les activités visant à suivre, comptabiliser et analyser les appels téléphoniques et à en extraire des informations. Il s'agit d'une technologie SaaS permettant à des entreprises ou annonceurs de suivre les appels téléphoniques générés par leurs campagnes et supports marketing. Ils peuvent l'utiliser pour développer une nouvelle source de revenus (appelée Pay-Per-Call) ou pour connaître l'efficacité de leurs campagnes publicitaires pour ensuite les optimiser pour de meilleurs résultats. (fr)
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| - In telecommunication, call tracing is a procedure that permits an entitled user to be informed about the routing of data for an established connection, identifying the entire route from the origin to the destination. There are two types of call tracing. Permanent call tracing permits tracing of all calls. On-demand call tracing permits tracing, upon request, of a specific call, provided that the called party dials a designated code immediately after the call to be traced is disconnected. This article incorporates public domain material from Federal Standard 1037C. General Services Administration. Archived from the original on 2022-01-22. (en)
- Le Call Tracking ou suivi d'appel concerne les activités visant à suivre, comptabiliser et analyser les appels téléphoniques et à en extraire des informations. Il s'agit d'une technologie SaaS permettant à des entreprises ou annonceurs de suivre les appels téléphoniques générés par leurs campagnes et supports marketing. Ils peuvent l'utiliser pour développer une nouvelle source de revenus (appelée Pay-Per-Call) ou pour connaître l'efficacité de leurs campagnes publicitaires pour ensuite les optimiser pour de meilleurs résultats. Le succès des technologies de Call Tracking est grandissant, et est attribué à l'augmentation du nombre d'appels téléphoniques par l'utilisation de plus en plus populaire des smartphones et des options de Click-to-Call (cliquer pour appeler) sur mobile. D'après Google, en effet, 70 % des consommateurs effectuant des recherches sur leur smartphone utilisent le bouton Click-to-Call pour être mis en relation avec un professionnel ou une entreprise. (fr)
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