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An ombudsman (/ˈɒmbʊdzmən/, also US: /-bədz-, -bʌdz-/,), ombud, ombuds, ombudswoman, ombudsperson or public advocate is an official who is usually appointed by the government or by parliament (usually with a significant degree of independence) to investigate complaints and attempt to resolve them, usually through recommendations (binding or not) or mediation.

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  • Ombudsman (en)
  • ديوان المظالم (ar)
  • Síndic de greuges (ca)
  • Ombudsman (cs)
  • Ombudsmann (de)
  • Συνήγορος του Πολίτη (Ελλάδα) (el)
  • Ombudsmano (eo)
  • Defensor del pueblo (es)
  • Ararteko (eu)
  • Ombudsman (fr)
  • Ombudsman (in)
  • Difensore civico (it)
  • 옴부즈맨 (ko)
  • オンブズマン (ja)
  • Ombudsman (pl)
  • Ombudsman (nl)
  • Ombudsman (pt)
  • Омбудсмен (ru)
  • Ombudsman (sv)
  • Омбудсмен (uk)
  • 申訴專員 (zh)
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  • Ein Ombudsmann bzw. Ombudsfrau oder Ombudsperson erfüllt die Aufgabe einer unparteiischen Schiedsperson. Ein Ombudsrat ist ein mit mehreren Personen besetztes Gremium, das entsprechende Aufgaben wahrnimmt. In den 1970er-Jahren verbreitete sich die Institution weltweit. Der namensgebende Begriff Ombud ist abgeleitet von altnordisch umboð ‚Auftrag‘, ‚Vollmacht‘. (de)
  • Ombudsman adalah seorang penjabat atau badan yang bertugas menyelidiki berbagai keluhan masyarakat. Kata ombudsman berasal dari bahasa Swedia kuno umbuðsmann, artinya perwakilan. Selain di tingkat pemerintahan, ombudsman juga dapat ditemui dalam perusahaan, universitas, dan media massa. (in)
  • 옴부즈맨(영어: ombudsman, 스웨덴어: ombudsman 옴부스만[*])은 정부나 의회에 의해 임명된 관리로, 시민들에 의해 제기된 각종 민원을 수사하고 해결해주는 사람을 말한다. 기소권을 보유하는 경우도 있으나 미보유하는 것이 일반적이다. (ko)
  • オンブズマン(スウェーデン語: ombudsman [ˈɔm.bʉːdsˌman] 原義は「代理人」、英語発音: [ˈˈɑmbʌdzmən])とは、行政機関やメディア、社会などを外部から監視・検証し、権利・利益の侵害に対する調査及び救済の勧告を図る制度または団体のこと。 (ja)
  • Ombudsman (szw. „rzecznik”) – niezależny urzędnik, powiązany z parlamentem, do którego można odwoływać się w sprawach naruszania praw i wolności jednostki po wyczerpaniu samodzielnych możliwości prawnych. (pl)
  • Een ombudsman, en diens afsplitsingen ombudsvrouw, ombudspersoon, ombudsdienst, of ombudsfunctie is een onpartijdige klachtbehandelaar(ster) die gevraagd en ongevraagd onderzoek verricht naar de rechtmatigheid van gedragingen van overheden of van particuliere instellingen en bedrijven. (nl)
  • En ombudsman är ett ombud med uppdrag att representera en annan person, ett företag och så vidare, exempelvis i rättsliga sammanhang eller vid förhandlingar. Ordet används bland annat om funktionärer i politiska och fackliga organisationer, men även om företagsjurister. I politiken betecknar ombudsman allmänt en statlig tjänsteman med uppdrag att skydda medborgarna mot olagliga åtgärder, främst myndighetsmissbruk. Internationellt inkluderas begreppet ombudsman ofta i rättighetsbegreppen, såsom mänskliga rättigheter och liknande med myndighetsstatus som exempelvis i Australiens stater. (sv)
  • 申訴專員,又稱為監察使,是指專門調查人民對公職人員就延誤處理、不公平對待等事宜所提控告的特派員。申訴專員一般指由政府委任,並獨立於政府部門的調查員,以香港為例,香港申訴專員是申訴專員公署的首長,負責調查及調解市民對政府部門及部分由政府資助的公營機構的投訴。但並非所有的申訴專員皆由政府委任,部分監察政府運作的組織,例如報社及非政府組織等,亦會設立申訴專員一職,從第三者的角色監督政府。除此之外,部分行業會設有申訴專員,負責處理該行業內的投訴,在外國有銀行及財務服務申訴專員、保險業申訴專員等。 (zh)
  • ديوان المظالم أو الأومبودسمان (من النوردية القديمة: umbuðsmann وتعني «مفوَّض الشّعب») ديوان يتلقّى شكاوى المواطنين ليتعامل معها مباشرةً وبسلطة مستمدة من قائد البلاد، لتفادي مشكلات قد تعرقل معالجة الشكوى من خلال المؤسسات المختصة في الأصل. أما في العصر الحديث فقد ظهرت الكلمة لأول مرة في السويد عام 1809 عندما تضمن الدستور قرارا بتعيين أمبودسمان في السويد التي كانت أول دولة ينشأ بها مثل هذا النظام. ثم امتدت الفكرة بعد ذلك إلى الدول الاسكندينافية ثم انتشرت في كثير من بلدان العالم المختلفة التي أنشأت بدورها مكاتب مماثلة للأمبودسمان. (ar)
  • El síndic de greuges, conegut en altres llocs com a Ombudsman o Defensor del poble, és el funcionari d'un estat o d'un govern regional encarregat de representar els interessos dels ciutadans i de defensar-los dels abusos que puguin cometre els funcionaris d'un estat o de govern. L'Estatut d'autonomia de Catalunya de 1979 va preveure el nomenament d'un Síndic de Greuges. Aquesta figura va ser regulada en una llei aprovada pel Parlament de Catalunya el 20 de març de 1984. A Espanya, el defensor del poble està regulat en l'article 54 de la Constitució espanyola de 1978 (ca)
  • Ombudsman je mimosoudní kontrolní úřad, který je státem pověřen k řešení stížnosti jednotlivců na jednání veřejné správy. V Česku a na Slovensku se úřad oficiálně nazývá veřejný ochránce práv. Slovo i institut vznikl ve Švédsku, kde byl ombudsman pověřen králem dbát na správné chování úředníků. V roce 1809 se institut ombudsmana dostal do švédské ústavy. Hromadného rozšíření se dočkal ale až v druhé polovině 20. století, v současné době je tento institut v různých formách rozšířen téměř ve 100 státech světa. (cs)
  • Ο Συνήγορος του Πολίτη είναι ανεξάρτητη διοικητική αρχή του ελληνικού κράτους που έχει ως δηλωμένο σκοπό τη διαμεσολάβηση μεταξύ των πολιτών και της Διοίκησης, δηλαδή των δημοσίων υπηρεσιών, των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης (ΟΤΑ), των Νομικών Προσώπων Δημοσίου Δικαίου (ΝΠΔΔ) και ορισμένων επιχειρήσεων κοινής ωφέλειας. Η διαμεσολάβηση αποσκοπεί στην προστασία των δικαιωμάτων των πολιτών, την υπεράσπιση του πολίτη έναντι εις βάρος του, την καταπολέμηση της και την τήρηση της νομιμότητας. Η διερεύνηση ξεκινάει κατόπιν έγκαιρης αναφοράς του πολίτη, αφού πρώτα έχει γίνει προσπάθεια να επιλυθεί το ζήτημα με τον ίδιο τον φορέα και εφόσον η προσπάθεια απέβη άκαρπη ή προβληματική. (el)
  • Ombudsmano aŭ ombudo (svede ombudsman /ˈɔm.bʉːds.ˌman/ aŭ ombud /ˈɔm.bʉːd/) estas ŝtata funkciulo, kiu traktas plendojn de individuoj kontraŭ misa, fuŝa aŭ nejusta administracio fare de publikaj organoj, kiel la registaro aŭ tribunaloj. (eo)
  • El Defensor del Pueblo es una autoridad del Estado encargada de garantizar los derechos de los habitantes ante abusos que puedan hacer los poderes políticos de ese mismo Estado. Esta figura remonta su origen al siglo XVI en Suecia, y significa representante, protector o comisionado. Su función era la de velar por el adecuado funcionamiento de la administración de justicia en el reino. A inicios del siglo XIX, esta figura muta y se convierte en un velador de los derechos de las personas frente a los posibles abusos de poder o arbitrariedades cometidas en contra de los ciudadanos. Debido al éxito en el cumplimiento de sus funciones, varios países escandinavos decidieron emular la figura de este funcionario durante la primera mitad del siglo XX. Más tarde, luego de que se conocieran las grave (es)
  • Arartekoa edo herriaren defendatzailea (suedieraz Ombudsman) hiritarren eskubideak bermatzen Estatuko agintaritza da, Estatu horren botere exekutiboak edo legegileak hiritarrengan egin litezken abusuen aurka jarduten duena. Normalean gobernu edo parlamentu batek izendatzen du arartekoa. (eu)
  • L'ombudsman (du suédois : ombudsman, signifiant « médiateur », « défenseur » ou « protecteur » ; ombudsmän au pluriel) est une personne chargée de représenter un ensemble de personnalités physiques ou morales. Son champ de compétence porte sur des différends de type administratif dans le secteur public ou privé. Comme le recours à un médiateur, le recours à un ombudsman est gratuit. (fr)
  • An ombudsman (/ˈɒmbʊdzmən/, also US: /-bədz-, -bʌdz-/,), ombud, ombuds, ombudswoman, ombudsperson or public advocate is an official who is usually appointed by the government or by parliament (usually with a significant degree of independence) to investigate complaints and attempt to resolve them, usually through recommendations (binding or not) or mediation. (en)
  • Il difensore civico è una figura di garanzia a tutela del cittadino, che ha il compito di accogliere i reclami non accolti in prima istanza dall'ufficio reclami del soggetto che eroga un servizio. È detto anche ombudsman, termine che deriva da un ufficio di garanzia costituzionale istituito in Svezia nel 1809 e letteralmente significa «mediatore». (it)
  • Ombudsman é um cargo profissional contratado por um órgão, instituição ou empresa com a função de receber críticas, sugestões e reclamações de usuários e consumidores, com o dever de agir de forma imparcial para mediar conflitos entre as partes envolvidas. A figura jurídico-política do ombudsman foi criada em 1809 na Suécia como contra-peso do cidadão face ao poder público. Tinha então a finalidade de salvaguardar os direitos dos cidadãos e supervisionar a aplicacão da lei pelos tribunais e pelas autoridades. (pt)
  • О́мбудсмен (от древнескандинавского umboð «полномочие», «поручение») — гражданское или в некоторых государствах должностное лицо, на которое возлагаются функции контроля соблюдения справедливости и интересов определённых граждан в деятельности органов исполнительной власти и должностных лиц. Официальные названия должности в разных странах различаются. Впервые должность парламентского омбудсмена учреждена риксдагом Швеции в 1809 году согласно принятой в этом году конституции (Форме правления). (ru)
  • Омбудсмен, або омбудсман (від швед. ombudsman «представник»; ) — посадова особа, на яку покладаються функції контролю за дотриманням законних прав та інтересів громадян у діяльності органів виконавчої влади і посадових осіб. Офіційні назви посади в різних країнах різняться. На сучасному етапі посада омбудсмена існує в понад 100 країнах світу. (uk)
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